Onrechtmatige mededelingen over telecomaanbieder MTTM door concurrent Belfabriek

25-07-2014 Print this page
IEPT20140722, Hof Den Haag, Belfabriek v MTTM

Onrechtmatige mededelingen Belfabriek over klantenwerving, financiële positie en mogelijke afsluiting van servicenummers van (klanten van) MTTM, omdat sprake is van stemmingsmakerij. Geen neutrale informatie over (verifieerbaar) juiste feiten. Onrechtmatigheid versterkt door twijfel te zaaien over betrouwbaarheid persbericht dat aankiesbaarheid servicenummers MTTM veilig was gesteld.

 

PUBLICATIE

 

Hoger beroep tegen IEPT20131010 (Vzgr), waarin is geoordeeld dat de mededelingen van Belfabriek op posters en aan een groot aantal houders van servicenummers in Nederland over klantenwerving, de financiële positie van MTTM en mogelijke afsluiting van servicenummers van (klanten van) MTTM onrechtmatig waren. Het vonnis wordt bekrachtigd.

 

De mededelingen worden beoordeeld op grond van artikel 6:162 BW in plaats van artikel 6:194 BW, omdat MTTM haar vordering ook op artikel 6:162 BW heeft gebaseerd. Naar voorlopig oordeel van het hof zijn de mededelingen onrechtmatig, omdat sprake is van stemmingsmakerij tegen MTTM, waarbij Belfabriek tracht te profiteren van de onrust c.q. onzekerheid die daardoor bij 0800/0900 gebruikers is en kon ontstaan. Er is geen sprake van een soort altruïsme aan de kant van Belfabriek, omdat neutrale informatie over (verifieerbaar) juiste feiten ontbreekt. De onrechtmatigheid van de uitlatingen wordt versterkt omdat Belfabriek het persbericht van Massxess, waarin wordt gesteld dat de aankiesbaarheid van de MTTM servicenummers veilig is gesteld wordt betwijfeld, terwijl er geen enkele aanwijsbare reden is dat het persbericht onjuist zou zijn. Dat later de website toch is aangepast doet niet af aan de onrechtmatigheid van hetgeen daarvoor is gebeurd.

 

IEPT20140722, Hof Den Haag, Belfabriek v MTTM