B9 11436. Gerechtshof ‘s-Gravenhage, 3 juli 2012, Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (NTO) tegen Qualitymark Ltd. (met dank aan Tinga Kleefman, Kneppelhout & Korthals).
(Keur)merkenrecht. Beschikking van het Hof Den Haag in oppositieprocedure o.g.v. de woord-/beeldmerken ‘Thuiswinkel.org’ en ‘Thuiswinkel Waarborg’ tegen de inschrijving van het woord/beeldmerk ‘Thuiswinkel Keurmerk’ van Qualitymark. Het BBIE wees de oppositie eerder af en het hof volgt die beslissing. De beeldelement van beide merken wijken te zeer af en de woordelementen 'Thuiswinkel', 'waarborg' en 'keurmerk' zijn beschrijvend voor, kort gezegd, keurmerken voor webwinkels (zoals ook blijkt uit het marktonderzoek van eiseres NTO zelf). Aan de woordelementen kan dus geen beslissende betekenis toekomen bij ‘de vraag naar verwarringsgevaar gemeten naar de totaalindruk die daarbij aan de consument wordt gepresenteerd’.
7 (…) Het verwarringsgevaar ontbreekt vanwege te zeer afwijkende beeldelementen tussen enerzijds de oudere merken en anderzijds het jongere merk, waardoor de totaalindrukken voldoende verschillen. Dat het woordelement 'Thuiswinkel' in de samengestelde merken zou domineren, zoals NTO aanvoert, acht bet hof niet juist. Het als het ware 'uitlichten' van het overeenstemmende element 'Thuiswinkel' in merken van NTO en van Qualitymark is onjuist, omdat het om een globale beoordeling moet gaan, om de totaalindruk, waarbij heeft te gelden dat zowel de woordelementen 'Thuiswinkel' als 'waarborg' en 'keurmerk' beschrijvend zijn voor de onderhavige diensten en zodoende geen, althans weinig onderscheidend vermogen van huis uit hebben. In alle Thuiswinkelmerken is sprake van een minstgenomen even dominant beeldelement als tekstelement, zodat niet gezegd kan worden dat de woordelementen- die visueel en begripsmatig inderdaad overeenstemmen - domineren. Ook bet betoog van NTO dat bet woordelement 'thuiswinkel' niet beschrijvend zou zijn voor de betrokken diensten, wordt verworpen. (…)
8. Een (sterke) aanwijzing voor voormeld oordeel dat het totaalbeeld (in overwegende mate) wordt bepaald door de beeldelementen vormt ook het overgelegde marktonderzoek. (…) in het marktonderzoeksrapport wordt opgemerkt: 'Het logo heeft een grote invloed op de bekendheid. Na het tonen van het logo (bedoeld is kennelijk: uit het 'Thuiswinkel Waarborg' merk, toevoeging hof) zegt in totaal 84% van de ondervraagden bekend te zijn met Thuiswinkel Waarborg.' Overigens wijst Qualitymark er terecht op dat NIPO in dit in opdracht van NTO verrichte marktonderzoek bet begrip 'thuiswinkel(en)' in puur beschrijvende zin hanteert. Dat een en ander vormt een indicatie dat het Bureau het bij het juiste eind heeft in zijn overweging dat aan de beeldelementen beslissende betekenis toekomt bij de vraag naar verwarringsgevaar gemeten naar de totaalindruk die daarbij aan de consument wordt gepresenteerd. Zo bezien is dan sprake van zodanig voldoende afwijking qua totaalindruk, dat geen gevaar voor verwarring kan worden aangenomen. Ook NTO weerspreekt bij pleidooi niet dat de gemeten 'bekendheid' van bet 'Thuiswinkel waarborg' merk in het marktonderzoek ziet op het merk als geheel, derhalve met inbegrip van de figuratieve elementen.
Lees het arrest hier.