VOI©E bericht: "VOI©E streeft naar zoveel mogelijk zelfregulering. De branche is daarbij in de afgelopen jaren succesvol geweest met een keurmerk, onafhankelijke geschillenbeslechting voor ondernemers, een klokkenluidersregeling en vergroting van transparantie en vergelijkbaarheid van de onderscheiden CBO’s. Succesvol, omdat het aantal klachten aanzienlijk is afgenomen.
Structurele verbeteringen
Sinds 1 november 2011 kunnen ondernemers met geschillen over de toepassing van tarieven voor gebruik van auteursrechtelijk beschermd werk terecht bij een onafhankelijke Geschillencommissie Auteursrechten. Tot op heden is pas één geschil ingediend – dat ongegrond werd bevonden. De collectieve beheersorganisaties verkrijgen het CBO-Keurmerk als zij aan strikte voorwaarden voldoen na een onafhankelijke jaarlijkse toetsing door het Keurmerkinstituut. Alle VOI©E-leden zijn in 2012 opnieuw gecertificeerd. VOI©E is voornemens op deze weg verder te gaan en te werken aan verdergaande structurele verbeteringen: uniformering geschillenregeling voor rechthebbenden, harmonisering van financiële verslaglegging en het stimuleren van samenwerking tussen de CBO’s wanneer dit voordelen biedt voor consumenten en rechthebbenden."
Lees hier meer (incl. jaarverslag).
