RECLAMERECHT
Noemen van niet bestaand additief “gistversnellers” onjuist
• dat bij een vergelijking als de onderhavige (Volkomen Volkoren Brood ten opzichte van gewoon brood) het noemen van een niet bestaand additief onder alle omstandigheden onjuist is.
Gebruik van het woord conserveringsmiddel bij brood niet juist.
• Vaststaat dat 89,2 % van de totale Nederlandse broodmarkt uit dagvers brood bestaat en dat het wettelijk verboden is aan dit brood conserveringsmiddel toe te voegen. In zijn algemeenheid kan derhalve niet worden gezegd dat brood conserveringsmiddel bevat.
Misleidende vergelijking
• Ten onrechte wordt immers in de radiocommercial de indruk gewekt dat voor Volkomen Volkoren Brood, anders dan bij dagvers brood, geen gistversnellers en conserveringsmiddel worden gebruikt, en dat daarom
Volkomen Volkoren Brood de voorkeur verdient boven gewoon brood.
• Terecht stelt NBC dat de hiervoor bedoelde mededelingen over "brood" in het algemeen een negatieve strekking hebben, waardoor de consument ten onrechte zal menen dat Volkomen Volkoren Brood gezonder of anderszins beter is dan gewoon brood.
Onterecht appelleren aan angstgevoelens
• Voorts is de Commissie van oordeel dat Zonnatura, door in de radiocommercial de woorden gistversnellers en conserveringsmiddel te noemen, zonder te rechtvaardigen redenen appelleert aan angstgevoelens.
IEPT20091113, RCC, NBC v Zonnatura
