Reclame “The best OLED TV you can buy” in combinatie met het EISA-predicaat is misleidend en ongeoorloofd vergelijkend
23-05-2018 Print this pageReclameslogan voor Philips 55POS9002 “The best OLED TV you can buy” in combinatie met het EISA-predicaat is misleidend (6:194 BW): 55POS9002 heeft enkel EISA-predicaat “Best Buy” gekregen dat ziet op prijs/kwaliteitsverhouding en niet “Best Product” dat ziet op kwaliteit van product. Ook sprake van ongeoorloofde vergelijkende reclame (6:194a(1) BW). Reclameslogan “The best OLED TV you can buy” zonder EISA-predicaat wel geoorloofd: voorshands aannemelijk dat Philips tv’s aantal prijzen hebben gewonnen, waardoor niet kan worden uitgesloten dat uiting in bodemprocedure voldoende kan worden onderbouwd. Rectificatie afgewezen: uiting niet gedaan op websites TPV en Philips, in Telegraaf of andere landelijke dagbladen.
Kort geding. LG vervaardigt en verkoopt OLED televisies. TP Vision (hierna TPV) beschikt over een licentie om onder de merknaam Philips, OLED televisies te produceren en te verkopen. De European Imaging and Sound Association (hierna EISA) heeft de LG OLED65E7 bekroond als “Best Product” en de Philips 55POS9002 bekroond als “Best Buy”. TPV heeft reclame gemaakt voor de 55POS9002 met de uiting “The Best OLED TV you can buy” in combinatie met het EISA-predicaat dat aan TPV is toegekend. Zij heeft ook reclame gemaakt voor deze TV en andere Philips OLED televisies zonder dat het EISA-predicaat werd genoemd. Volgens LG is onder meer sprake van misleidende reclame en vergelijkende reclame.
De reclameslogan “The best OLED TV you can buy” in combinatie met het EISA-predicaat wordt door de voorzieningenrechter voorshands als superioriteitsclaim aangemerkt die redelijkerwijs van invloed kan zijn op de aankoopbeslissing van de gemiddelde consument. De pretentie van “The best” in combinatie met het EISA-predicaat zal namelijk door de gemiddelde consument worden opgevat in de zin van dat de Philips 55POS9002 als beste is getest door een (gerenommeerd) testinstituut, dus als een objectiveerbaar feit en niet als een in reclames gebruikelijke overdrijving. Aan de onderbouwing van een dergelijke supioriteitsclaim worden hoge eisen gesteld, maar daaraan heeft TPV niet voldaan. De Philips 55POS9002 heeft namelijk niet de EISA-award voor “Best Product”, maar die voor “Best Buy” gekregen. LG heeft terecht aangevoerd dat deze awards wezenlijk verschillend zijn, omdat “Best Buy” op de prijs/kwaliteitsverhouding van een product ziet en “Best Product” op de kwaliteit van een product. De voorzieningenrechter is dan ook voorshands van oordeel dat sprake is van misleidende reclame in de zin van artikel 6:194 BW. De uiting impliceert ook een vergelijking van rangorde, waardoor ook sprake is van vergelijkende reclame (artikel 6:194a(1) BW). De uiting voldoet niet aan de voor vergelijkende reclame geldende eisen, omdat de uiting misleidend is.
Voor zover de uiting “The best OLED TV you can buy” niet wordt gebruikt in combinatie met het EISA-predicaat wordt overwogen dat TPV zich in een ‘grijs gebied’ begeeft tussen enerzijds een superioriteitsclaim die zij moet kunnen onderbouwen en anderzijds een subjectieve kwalificatie met de daaraan inherente, in reclame gebruikelijke overdrijving. TPV heeft voorshands aannemelijk kunnen maken dat de Philips tv’s en met name de 55POS9002 een aantal prijzen hebben gewonnen, waardoor niet kan worden uitgesloten dat de uiting in een bodemprocedure voldoende kan worden onderbouwd.
In kort geding kan voorshands alleen worden vastgesteld dat de uiting (al dan niet in combinatie met EISA-predicaat) is gebruikt in winkels, in een in België en Luxemburg verspreide reclamefolder en op het billboard in Schiphol. Het is niet gebleken dat de uiting is gedaan op websites (van TPV en Philips), in krantenadvertenties of in tv-reclames. De gevorderde rectificaties worden afgewezen, omdat ze disproportioneel zijn, gelet op het feit dat de uiting niet op de website van Philips, in de Telegraaf of in andere landelijke dagbladen in Nederland en België is gedaan. TPV wordt verboden de uiting “The best OLED TV you can buy” in combinatie met het EISA-predicaat te bezigen en moet al het reclamemateriaal m.b.t. deze uiting bij al haar afnemers en zakelijke relaties terugvragen.
IEPT20180516, Rb Amsterdam, LG v TPV
