Google moet identificerende gegevens van reviewers verstrekken

31-07-2023 Print this page
IEPT20230629, Rb Amsterdam, NEG-IT v Google

Verzoek tot afgifte NEG-IT ex 843a Rv van identificerende gegevens wordt toegewezen. Van NEG-IT kan niet worden gevergd dat zij tijdrovende verzoeken tot verwijdering van de reviews bij Google blijft indienen. Van een gewichtige reden om afgifte van de gegevens te weigeren is niet gebleken. Het verzoek van Google de uitspraak niet te publiceren wordt gepareerd. Het maatschappelijk belang bij openbare en controleerbare rechtspraak weegt zwaarder dan het belang bij het waarborgen van de privacy en de bescherming van de persoonsgegevens van de reviewers. Publicatie volgens de anonimiseringsrichtlijn vormt een voldoende waarborging van de privacybelangen van de gebruiker(s) van Google.


PUBLICATIE-PRIVACY

 

NEG-IT houdt zich bezig met IT-oplossingen.  Google biedt in Nederland een dienst aan waarmee ingelogde gebruikers een recensie (‘review’) kunnen delen over bedrijven die een vermelding in Google Maps hebben. Over NEG-IT zijn reviews geplaatst, zoals: “Deze zionisten proberen met het World Economic Forum een “Circulaire” maatschappij te creëren waarbij ieder individu een persoonlijk CO2 budget krijgt..” en “Wat een onbetrouwbaar sujet is die [naam 6] zeg !” en 
“De eigenaar [naam 5] verdient geld over de rug van ernstig zieke kinderen….walgelijk !!” en “laatst een Partij Pc’s ingeleverd voor veilige dataverwijdering …. duiken onze privégegevens nu opeens overal op ! dus helaas een zaak om niet te vertrouwen !!”.

 

NEG-IT verzoekt de rechtbank om Google op grond van artikel 843a van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (Rv) te veroordelen tot het verstrekken van de naam, het telefoonnummer, de (alternatieve) e-mailadressen en de IP-adressen waarmee de accounts zijn aangemaakt en de reviews zijn geplaatst.

 

NEG-IT heeft voldoende onderbouwd gesteld dat de reviews onrechtmatig zijn en dat zij hierdoor reputatie- en financiële schade lijdt. De reviews zijn ook in strijd met het eigen beleid van Google. Google heeft de reviews daarom op verzoek van NEG-IT verwijderd. Van NEG-IT kan niet worden gevergd dat zij tijdrovende verzoeken tot verwijdering van de reviews bij Google blijft indienen. Reviews worden door Google direct geplaatst en zijn dan voor iedereen zichtbaar.

 

NEG-IT heeft een rechtmatig belang hebben, het gaat over bepaalde bescheiden en men moet partij zijn bij de rechtsbetrekking.

 

Het verzoek van Google de uitspraak niet te publiceren wordt gepareerd. Een uitspraak niet of geanonimiseerd, publiceren is mogelijk indien sprake is van zwaarwegende belangen in de zin van artikel 29 lid 2 Rv. Google heeft belang bij het waarborgen van de privacy en bescherming van de persoonsgegevens van haar gebruikers, in dit geval de reviewer(s). Daar staat tegenover het maatschappelijk belang bij openbare en controleerbare rechtspraak, dat in dit geval zwaarder weegt. De griffier zal de uitspraak daarom met inachtneming van de anonimiseringsrichtlijnen van de rechtspraak op rechtspraak.nl publiceren. 

 

Google moet binnen 10 werkdagen gegevens verstrekken van de reviewers. Het verzoek tot niet publiceren wordt afgewezen.

 

IEPT20230629, Rb Amsterdam, NEG-IT v Google

 

ECLI:NL:RBAMS:2023:4005