Ook hof Amsterdam vindt aanprijzingen voor stofzuiger van Miele niet misleidend

01-11-2017 Print this page
IEPT20171031, Hof Amsterdam, Dyson v Miele
(Met dank aan Rutger van Rompaey en Iris Jansen, Van Benthem & Keulen)

Geen misleidende reclame of oneerlijke handelspraktijk door gebruik term ‘gecertificeerd’ bij aanprijzen stofzuiger: systeem positief beoordeeld door erkend en gerenommeerd testinstituut op het gebied van filterprestaties bij onder meer stofzuigers, onvoldoende onderbouwd dat 'gecertificeerd' of 'certificaat' voor Nederlandse consument gelijk staat aan 'keurmerk' dat garant zou staan voor bepaalde officiële standaard of kwalificaties. Term 'volledig gescheiden legen' wekt niet de onjuiste suggestie dat opvangbak met grof vuil 100% fijnstof-vrij is: onvoldoende aannemelijk dat gemiddelde consument de term anders zal begrijpen dan betrekking hebbend op volledig gescheiden opvangbakken.

 

RECLAMERECHT 

 

Hoger beroep van Dyson tegen vonnis van de voorzieningenrechter (IEPT20170328) over de Blizzard CX1 stofzuiger van Miele, die onder meer wordt aangeprezen met de tekst: "Gecertificeerd hygiënisch legen. Innovatieve scheiding van stof: volledig gescheiden legen van grof vuil en fijnstof zonder dat het opdwarrelt." Hierbij wordt het logo van IBR Laboratories, een Amerikaans onderzoeksinstituut dat is gespecialiseerd in het meten van filterprestaties, vermeld met daarbij de tekst: "Gecertificeerd 'hygiënisch legen” en daaronder: "De unieke stofafscheiding van de Miele Blizzard CX1 is door IBR toonaangevend op prestatietests gecertificeerd." De voorzieningenrechter oordeelde dat met deze uitingen geen sprake is van misleidende reclame.

 

Naar oordeel van het hof is onvoldoende gebleken dat het hanteren van het begrip 'gecertificeerd' onder de gegeven omstandigheden misleidend zou zijn of een oneerlijke handelspraktijk zou opleveren. Het hof overweegt dat het systeem is getest door IBR -  een erkend en gerenommeerd testinstituut op het gebied van filterprestaties bij onder meer stofzuigers - dat heeft geconstateerd dat het opvangreservoir van de Blizzard CX1 hygiënisch kan worden geleegd, zonder dat (fijn)stof noemenswaardig opdwarrelt en mengt met de omgevingslucht. De stelling van Dyson dat voor de Nederlandse consument het woord 'gecertificeerd' of 'certificaat' synoniem is aan het begrip 'keurmerk' dat garant zou staan voor een bepaalde officiële standaard of kwalificaties, is naar het oordeel van het hof onvoldoende aannemelijk geworden. Het enkele feit dat een Duitse rechtbank heeft  geoordeeld dat de Duitse consument het begrip gecertificeerd in laatstbedoelde zin zou opvatten, is daarvoor onvoldoende nu dit volgens het hof niets over de betekenis die de Nederlandse consument aan dat begrip toekent. 

 

Ook de claim dat de Blizzard CX1 de mogelijkheid biedt van 'volledig gescheiden legen van grofvuil en fijnstof zonder dat het opdwarrelt', is naar het oordeel van het hof niet onjuist of misleidend. Dyson stelt dat het fysiek onmogelijk is om grof vuil volledig te scheiden van fijnstof, en dat dus ten onrechte wordt gesuggereerd dat de opvangbak met grof vuil 100% vrij van fijnstof is. Miele stelt daar tegenover dat met de term 'volledig gescheiden legen' niet meer is bedoeld dan dat het grof vuil en fijnstof in geheel van elkaar gescheiden compartimenten van de opvangbak terechtkomen, en dus niet dat het grof vuil 100% stofvrij zou zijn. Het hof oordeelt dat Dyson in het licht van de betwisting door Miele onvoldoende aannemelijk heeft gemaakt dat de gemiddelde Nederlandse consument de claim anders zal begrijpen dan betrekking hebbend op het systeem van volledig gescheiden opvang bakken. Het hof bekrachtigt het bestreden vonnis.

 

IEPT20171031, Hof Amsterdam, Dyson v Miele